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神 明子(じん あきこ)

ジャンル:経営その他
神明子(じんあきこ)

客室乗務員のキャリアを活かした、
説得力あるマナー・コミュニケーション

名前
神 明子
ふりがな
じん あきこ
肩書き
クラーク・フューチャー・コンサルタンツ ファシリテータ
紹介
客室乗務員による臨場感溢れるホスピタリティ
ワーキングマザーの説得力
主な経歴

1968年生。1992年全日本空輸株式会社入社、国内線客室乗務員として勤務。2000年より人財能力開発講師として活動開始。企業・幼稚園教諭などへのマナー・サービス向上・コミュニケーション研修を実施、いずれもお客様・受講者から高い評価をいただいている。また、離職者を対象とした職業委託訓練、中学校・高校にて進学・就職指導、専門学校・大学にて就職・面接対策などの就職支援を行う。

弊社代表赤木と共に自ら実践するワーキングマザーの1人として、女性の自律支援、社会進出・社会復帰の支援にも力を入れている。

出身地
東京都
主な講演テーマ
  • 『信頼されるビジネスパーソンになるためのビジネスマナー』
  • 『お客様満足・感動を実現するサービスマナー【接遇】』
  • 『正確・迅速・好印象の電話応対マナー』
  • 『良好な関係を構築するコミュニケーション』
  • 『成果を上げる目標設定・ビジョン構築』
  • 『お客様から好印象をいただけるビジネスメイク』
  • 『子育てママの復帰支援講座』
  • 『就職講話』
  • 『就職対策研修(心構え・目標設定・自己分析』
  • 『好印象の自己PR・面接対策・書類対策・インターンシップ)』
講演料金
200,000円 (90~120分程度での目安・消費税別途)
講演実績
2008年7月「CS・センスアップ講座~航空会社の事例に学ぶホスピタリティ~」(大手銀行)
2008年5月「ショールームアドバイザー・スタッフスキルアップ研修」(大手住宅メーカー)
2008年5月「ビジネスマナー」(大手コスメティック会社)
2008年2月「お客様満足を創る「お客様目線」~サービスとホスピタリティ~」(大手住宅メーカー)

他多数
主な著書
メディア出演

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